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出口退税政策，对鼓励企业出口、提升企业国际竞争力、构建国内国际双循环相互促进的新发展格局有重要的助推作用。对中小企业而言，资金不足造成抵御风险能力较弱，面对僧多粥少的行业现状，要想坐稳一席之地并非易事。

淄博坤阳陶瓷有限公司主要按照客户需求对陶瓷杯进行贴花烤制，因产品差异化较小，市场竞争十分激烈。自2022年下半年起，雀巢等固定大客户签单量急剧减少，对企业经营造成较大冲击。今年一季度，企业出口销售额同比下降62%。

“现金流就是我们中小企业的生命线，退税款即时到账能够有效缓解资金压力，帮助我们走出困境。” 淄博坤阳陶瓷有限公司办税人员翟文洁说。为帮助企业减负前行，国家税务总局淄博经济开发区税务局进一步提高出口退税业务办理效率，从受理、审核到退库每个关节设置专人及时跟进，方便企业“足不出户”办理出口退（免）税业务。通过税企交流群、服管一体化平台推送出口企业常见问题解答、出口退税申报操作指南、出口退税企业分类管理评定相关问题，及时做好申报节点提醒，提供出口企业网上交流平台，集政策宣传、政策解答、风险提醒、银企互动于一体，为出口企业提供全时段、全方位服务。

下一步，淄博经济开发区税务局将不断优化税费服务，帮助企业用足用好用活各项税费优惠政策，用“真招实招”助力出口企业“逐浪出海”。

通讯员 张迪

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